1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях сервиса «ДебетПлюс» (далее — «Сервис»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Мы можем обрабатывать следующие категории данных Пользователя:
- Идентификационные данные: ФИО, логин, идентификатор учётной записи;
- Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, иные контактные реквизиты;
- Учётные данные: данные для входа (логин, хэш пароля), история авторизаций;
- Платёжные данные (если применимо): частично обезличенные данные о транзакциях, информация о статусе платежей (без хранения полных реквизитов банковских карт, если это делегировано платёжному агрегатору);
- Технические данные: IP‑адрес, данные о устройстве и браузере, cookie‑файлы, данные о сессии, лог‑файлы;
- Иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при использовании Сервиса (например, при заполнении форм, обращении в поддержку).
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление функционала Сервиса и исполнение договора с Пользователем;
- Регистрация и авторизация Пользователей;
- Обработка обращений и запросов Пользователей в службу поддержки;
- Отправка сервисных уведомлений, связанных с работой Сервиса;
- Улучшение качества Сервиса, аналитика, исследование поведения Пользователей;
- Маркетинговые и информационные рассылки (при наличии согласия Пользователя, если требуется);
- Исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение договора с Пользователем;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
- реализация законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
5. Cookie‑файлы и аналогичные технологии
5.1. Мы используем cookie‑файлы и аналогичные технологии для:
- обеспечения работы Сервиса;
- сохранения настроек и предпочтений Пользователя;
- анализа трафика и улучшения работы Сервиса.
5.2. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Мы можем передавать персональные данные:
- уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;
- нашим подрядчикам и партнёрам (хостинг‑провайдерам, платёжным агрегаторам, службам аналитики и др.) — в объёме, необходимом для выполнения ими своих функций.
6.2. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.
6.3. Мы не продаём персональные данные Пользователей третьим лицам.
7. Хранение и защита данных
7.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законодательством.
7.2. Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
8. Права Пользователя
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
- на получение информации об обработке своих персональных данных;
- на уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- на отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных;
- на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган и/или суд.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к нам по контактам, указанным в разделе «Контакты».
9. Отказ от ответственности
9.1. Сервис не несёт никакой ответственности за:
- Утрату, повреждение, искажение или несанкционированный доступ к реквизитам и документам, введённым/созданным пользователем
- Утечку данных, произошедшую по вине самого пользователя (например, передача ссылки или файла через незащищённые каналы, заражение своего устройства вредоносным ПО)
- Использование созданных документов в незаконных целях или с недостоверными реквизитами
- Любые финансовые, налоговые, юридические и иные последствия, возникшие в результате использования созданных через Сервис документов
9.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо гарантий, включая гарантии сохранности данных, безотказной работы или соответствия ожиданиям пользователя.
9.3. Пользователь использует Сервис на свой страх и риск.
10. Изменение политики
10.1. Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
11. Контакты
E‑mail для обращений: info@debetplus.ru